쿠팡이츠에서 음식 주문 시 리뷰 이벤트에 참여하면 다양한 혜택을 받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 오늘은 쿠팡이츠 리뷰 이벤트에 참여하는 방법과 리뷰를 작성하는 법에 대해 자세히 알아보도록 할게요. 이 기회를 놓치지 말고 참여해 보세요!
쿠팡이츠 리뷰 이벤트란?
쿠팡이츠의 리뷰 이벤트는 사용자와 매장 사이의 소통을 더욱 원활하게 하기 위한 장치입니다. 이 이벤트에 참여하면 특별한 프로모션이나 할인 혜택을 누릴 수 있으며, 직접 작성한 리뷰를 통해 다른 사용자들에게 유익한 정보를 제공할 수 있습니다.
이벤트 참여 방법
쿠팡이츠 앱 실행 및 매장 선택
- 쿠팡이츠 앱을 실행하고, 제가 주문하고 싶은 매장을 선택해주세요.
매장 및 원산지 정보 클릭
- 선택한 매장에서 '매장.원산지 정보'를 클릭합니다. 이곳에서 리뷰 이벤트에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
공지사항 확인하기
- 매장.원산지 정보 화면에서 공지사항을 통해 현재 진행 중인 리뷰 이벤트를 확인할 수 있습니다.
요청 사항 기입하기
- 리뷰 이벤트 내용 중에서 필요한 사항(닉네임, 받고 싶은 서비스 품목)을 기입합니다. 이때, 닉네임은 쿠팡이츠에 가입한 이름을 적고, 원하는 서비스 품목도 함께 적어주세요.
주문하기
- 요청 사항을 확인 후 결제 화면으로 넘어가서 메뉴를 주문하세요.
주문한 음식에 대한 리뷰 작성
리뷰 이벤트에 참여하고 나면 배달이 완료된 후 리뷰를 작성할 수 있습니다. 리뷰 솔루션은 아래와 같습니다.
주문내역 확인
- 쿠팡이츠 앱 하단의 '주문내역' 탭을 클릭합니다.
리뷰쓰기 버튼 클릭
- 리뷰를 작성할 수 있는 기간이 남아있는 주문에 대해 '리뷰쓰기' 버튼을 클릭하세요.
리뷰 작성하기
- 맛, 가격, 양 등 다양한 항목에 대해 별점을 주고, 마지막으로 배달 파트너 평가를 추가합니다. 완료 후 '등록' 버튼을 클릭해주세요.
리뷰 수정 및 삭제 방법
리뷰를 작성한 후에는 수정 또는 삭제가 가능합니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
My 이츠 클릭
- 쿠팡이츠 앱 하단의 'My 이츠'를 클릭합니다.
자세히 보기 클릭
- My 이츠 화면에서 '자세히 보기' 옵션을 클릭합니다.
리뷰 목록 확인
- 전체 리뷰를 선택하여 본인이 작성한 리뷰 목록을 조회합니다.
수정 또는 삭제 진행
- 수정하려는 리뷰를 선택하고 '수정' 버튼을 눌러 수정할 수 있으며, 삭제하고 싶다면 삭제 버튼을 클릭하면 됩니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 쿠팡이츠 앱 실행 및 매장 선택 |
| 2 | 매장.원산지 정보 클릭 |
| 3 | 공지사항 확인하기 |
| 4 | 요청 사항 기입하기 |
| 5 | 주문하기 및 결제하기 |
리뷰를 작성하지 않으면 불이익이 있나요?
리뷰 이벤트에 참여하지 않아도 당장은 큰 불이익이 없지만, 특정 매장에서 개최되는 이벤트에 다음 번에 참여하지 못할 수 있으니 참고해 주세요.
자주 묻는 질문
- 리뷰가 보이지 않을 경우, 배달 완료 후에만 리뷰를 작성할 수 있기 때문에 배달 상태를 꼭 확인하세요.
- 리뷰를 작성했는데 보이지 않으면 쿠팡이츠의 정책에 위배된 것일 수 있으므로 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.
- 게시중단 요청으로 차단되었다면, 관련 법령에 따라 임시로 리뷰가 중단될 수 있으니 이의 신청을 통해 복원 여부를 확인해야 합니다.
결론
쿠팡이츠 리뷰 이벤트 참여와 리뷰 작성하는 방법에 대해 알아보았습니다. 참여하는 방법은 간단하니, 음식을 주문할 때 꼭 참여하여 혜택을 누려보세요! ✔️ 또한, 작성한 리뷰를 통해 다른 사용자들이 유용한 정보를 얻도록 도와줄 수 있습니다.
리뷰는 정말 중요한 소통 방식이고, 여러분의 소중한 의견이 다른 소비자들에게 큰 도움이 되는 만큼, 적극적으로 참여해 보시길 권장합니다!
자주 묻는 질문 Q&A
Q1: 쿠팡이츠 리뷰 이벤트에 참여하면 어떤 혜택이 있나요?
A1: 리뷰 이벤트에 참여하면 특별한 프로모션이나 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.
Q2: 리뷰 이벤트에 참여하는 방법은 어떻게 되나요?
A2: 쿠팡이츠 앱에서 매장을 선택하고, 매장 정보에서 리뷰 이벤트를 확인한 후 요청 사항을 기입하고 주문하면 참여할 수 있습니다.
Q3: 리뷰 작성 후 수정이나 삭제는 어떻게 하나요?
A3: 'My 이츠'에서 작성한 리뷰 목록을 확인하고, 수정 또는 삭제하고 싶은 리뷰를 선택해 진행하면 됩니다.